隱私權政策
最後更新：2026 年 10 月 26 日
說說（SaySay，以下稱「說說」或「我們」）是一個個人地點記憶服務，包含 iOS / Android App、網站 shosho.city， 以及可在 ChatGPT、Claude 等 AI 助理中使用的說說連接器。本政策說明我們蒐集哪些資料、為了什麼目的使用、交給誰處理、保存多久， 以及你可以怎麼管理自己的資料。
一、我們蒐集的資料
- 帳號資料：email、密碼（只存加密後的雜湊值）、顯示名稱、@帳號、頭像、自我介紹、代名詞、性別、個人連結等你自己填寫的個人檔案內容。
- 你建立的內容：足跡（地點、評分、心得、照片、標籤、造訪時間、一起去的人）、後記與留言、想去清單、收藏清單、相簿、嚮導文，以及你設定的分享範圍。
- 照片與影片：你上傳的照片與影片存放在我們的雲端儲存空間。檔案裡的拍攝地點與時間只用來幫你對應足跡與排序相簿。
- 位置：只有在你按「我在這」或使用附近搜尋時，App 才會讀取你當下的位置；我們不會在背景持續追蹤你的位置。
- 相簿建議足跡：App 會在你的手機上讀取照片的拍攝地點與時間來建議足跡，這個分析只在手機本機進行；只有你勾選的照片才會上傳。
- 匯入資料：你主動匯入 Google 地圖時間軸或已儲存地點時，我們只處理你上傳的檔案，用來建立足跡或想去清單。
- 你貼上的連結：你貼上 Instagram、Google 地圖或其他網頁連結時，我們會讀取該網頁公開的標題、圖片與說明，用來辨識地點。
- 社交資料：你追蹤的人、追蹤你的人、你設定的好友 / 摯友分級，以及你封鎖的帳號。
- 裝置與紀錄：推播通知權杖、裝置平台，以及伺服器運作必要的紀錄（例如 IP 位址、請求時間、錯誤紀錄）。
- 付款：Pro 存放空間、AI 點數、嚮導訂閱的訂單紀錄。付款由第三方金流處理，我們不會取得或儲存你的信用卡號碼。
二、使用目的
- 提供說說的核心功能：記錄、顯示與整理你的足跡、想去清單、收藏、相簿與回憶。
- 依你設定的分享範圍（所有人 / 好友 / 摯友 / 只有自己，相簿另可指定朋友），讓其他使用者看到你分享的內容。
- 產生影片的播放預覽與封面，讓你和你分享的朋友可以在 App 與網站上播放；原檔只有你和你分享的對象能下載。
- 傳送你開啟的通知，例如回憶提醒、朋友動態、共編邀請、相簿分享。
- AI 功能（例如 AI 旅程規劃、從貼文辨識店名、菜單翻譯）：只在你使用時，把該次需要的內容送給 AI 服務供應商處理。
- 處理付款、帳務、客服，以及防止濫用、維護服務安全。
我們不會販售你的個人資料，不會把你的資料用於廣告，也不會用你的資料訓練 AI 模型。
三、在 ChatGPT、Claude 等 AI 助理中使用說說連接器
連接說說時，你需要先登入說說並在同意頁面授權，同意頁面會列出這次授權的範圍（例如「讀取足跡」「寫入足跡」）。 連接後，AI 助理只會在你提出要求時，以你的帳號身分呼叫下列工具。每個工具收到的內容（輸入）與回傳給 AI 助理的內容（輸出）如下：
| 工具類別 | AI 助理送給說說的內容 | 說說回傳給 AI 助理的內容 |
|---|---|---|
| 個人資料 （get_me、update_profile） | 要修改的顯示名稱、自我介紹、個人連結等欄位 | 你的 email、顯示名稱、@帳號、頭像網址、自我介紹、這條連線獲得的授權範圍；不含密碼 |
| 足跡 （list_my_footprints、get_footprint、create_footprint、update_footprint、delete_footprint、get_my_stats、get_my_memories） | 查詢條件（期間、地區、關鍵字），或要新增 / 修改的地點、評分、心得、照片網址、標籤、造訪時間、分享範圍 | 符合條件的足跡：地點名稱與座標、評分、心得、照片網址、標籤、造訪時間、分享範圍；統計與回憶摘要 |
| 想去與收藏 （list_wishlist、add_to_wishlist、remove_from_wishlist、list_saved、add_to_saved、remove_from_saved） | 地點與備註 | 你的想去清單、收藏清單內容 |
| 相簿 （list_albums、get_album、create_album、update_album、delete_album） | 相簿名稱、封面 | 相簿名稱、照片網址、拍攝時間與地點；影片只回傳預覽網址，不回傳原檔 |
| 地點搜尋與連結解析 （search_places、get_place、resolve_link） | 搜尋文字、大略位置，或你提供的網址 | 地點名稱、地址、座標、類別；連結網頁的公開標題、圖片與說明 |
| 上傳照片 （upload_image、list_unused_uploads） | 圖片網址或圖片內容 | 存到說說後的照片網址 |
| 朋友 （list_following、list_followers、get_user、list_user_footprints、follow_user、unfollow_user、set_follower_tier、friends_* 、place_friends） | 對象的 @帳號、好友 / 摯友分級 | 你追蹤的人與追蹤你的人的公開個人資料；朋友依他們的分享範圍你本來就看得到的足跡 |
| 嚮導文（只有嚮導帳號） （list_my_guide_posts、get_guide_post、create_guide_post、update_guide_post、publish_guide_post、duplicate_guide_post、delete_guide_post） | 文章標題、內容、行程、照片網址 | 你的嚮導文內容與發布狀態 |
| 主題（list_themes） | 無 | 說說編輯整理的公開主題清單 |
- AI 助理只能存取你本來就有權限看的資料，看不到其他人設為不公開的內容。
- 刪除、移除、覆寫資料，或把內容設為所有人可見，都會先請你確認才執行。AI 新增的足跡預設為「只有自己」。
- AI 助理收到的內容，依該 AI 服務供應商（OpenAI、Anthropic）的隱私權政策處理；說說不會把你的資料另外提供給它們。
- 連線權杖：存取權杖 15 分鐘到期，更新權杖 30 天未使用即失效。你在 AI 助理的設定中中斷連線後，說說不再接受該連線的請求；刪除說說帳號時，所有連線權杖立即撤銷。
- 表格以外的管理工具只提供給說說的管理人員帳號，一般使用者的連線不會出現。
四、資料的接收方
我們只在提供服務所必要的範圍內，把資料交給下列服務供應商處理，它們只能依我們的指示使用這些資料：
| 接收方 | 處理的資料 | 用途 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services（日本東京區域） | 所有帳號與內容資料、照片、影片、伺服器紀錄 | 主機、資料庫、檔案儲存、影片轉檔（MediaConvert）、寄送 email |
| Google Maps Platform | 搜尋文字、大略位置 | 地點搜尋與地點資料 |
| OpenStreetMap 相關服務（Photon、Nominatim）、CARTO | 搜尋文字、地圖範圍 | 地點搜尋備援、地圖圖磚 |
| Apple（APNs）、Google（Firebase Cloud Messaging） | 推播權杖、通知內容 | 傳送推播通知 |
| Anthropic | 你使用 AI 功能時該次需要的內容（例如貼文文字、菜單照片、行程條件） | AI 旅程規劃、店名辨識、菜單翻譯 |
| OpenAI、Anthropic（你自己連接的 AI 助理） | 第三節表格中的工具輸出 | 由你在 ChatGPT、Claude 中使用說說 |
| 你貼上的網址所屬網站 | 只有網址本身（我們去讀取該網頁） | 解析連結與下載你指定的圖片 |
| SourceKode 代收款與第三方金流 | 訂單金額、品項、發票資訊 | 付款與開立發票 |
| 其他說說使用者 | 你依分享範圍分享的內容 | 依你的設定顯示 |
除此之外，只有在法律要求或為保護使用者與公眾安全時，我們才會提供資料給主管機關。
五、保存期限
| 資料 | 保存多久 |
|---|---|
| 帳號資料與你建立的內容 | 帳號存續期間，直到你刪除該內容或刪除帳號 |
| 你刪除的足跡、照片、影片、相簿、留言 | 刪除後立即不再顯示；30 天內從資料庫與儲存空間永久刪除。影片原檔於刪除當下即刪除 |
| 刪除帳號 | 個人資料立即匿名化、照片與影片立即從儲存空間刪除；其餘內容 30 天內永久刪除 |
| 還沒傳完的影片上傳 | 7 天未完成即自動清除 |
| AI 助理連線權杖 | 存取權杖 15 分鐘、更新權杖 30 天；刪除帳號時立即撤銷 |
| 伺服器紀錄（IP 位址、錯誤紀錄） | 90 天 |
| 資料庫備份 | 最長 35 天後自動覆蓋 |
| 交易與發票紀錄 | 依稅法規定保存 5 年，期滿後刪除 |
六、你可以怎麼管理自己的資料
- 編輯與刪除：隨時在 App 或網站編輯、刪除自己的足跡、照片、影片、相簿與其他內容。
- 分享範圍：每篇足跡、每本相簿都可以個別設定誰看得到，也可以隨時改回「只有自己」。
- 位置與通知：在手機系統設定中隨時關閉說說的位置、照片與通知權限。
- AI 助理連線：在 ChatGPT 或 Claude 的設定中隨時中斷說說連接器；也可以寫信要求我們撤銷你帳號所有的 AI 助理連線。
- 刪除帳號：在 App「我 → 設定」中刪除帳號，處理方式見上方保存期限。
- 查詢與取得副本：依個人資料保護法，你可以查詢、閱覽、取得副本、補充或更正你的資料，也可以要求停止蒐集、處理、利用或刪除。請寫信到下方信箱，我們會在 30 天內回覆。
七、資料安全
我們使用加密連線（HTTPS）傳輸資料，密碼以雜湊方式儲存，資料庫連線加密，第三方服務金鑰加密保存，影片原檔不公開、只能透過有時效的下載連結取得，並限制內部人員存取資料的權限。
八、兒童
說說不是為 13 歲以下兒童設計的服務，我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。
九、政策更新
本政策更新時，我們會在此頁面公告並更新日期；重大變更會另外通知你。
十、聯絡我們
說說由啟源數位科技有限公司（SourceKode，統一編號 53110913）營運。對本政策或你的資料有任何問題，請寫信到 [email protected]。